Простое в настройке программное обеспечение для сбора отзывов с мощными отчетами и аналитикой
Мощное программное обеспечение для сбора отзывов с помощью планшетов, iPad и смартфонов.
Облачная панель мониторинга с графическими отчетами, аналитикой данных и оповещениями для отслеживания удовлетворенности и настроений клиентов. Используется во всем мире ресторанами, салонами, бутиками, розничными торговцами, больницами, аптеками и т. д. для Customer Feedback .
Примечание . Это приложение предназначено для сбора отзывов. Собранные данные и графические отчеты по опросам доступны на вашей панели управления после входа на сайт Elegantsurveys.com. Версия для iOS доступна в App Store.
Обратная связь и сбор данных для всех вариантов использования в вашей организации.
- Опросы удовлетворенности клиентов, проводимые в киосках розничных магазинов, банков, музеев, выставочных залов и т. д.
- Опросы для полевого персонала на месте: установите приложение и передайте телефон клиенту после оказания услуги.
- Обратная связь с пассажирами и посетителями в аэропортах, на железнодорожных и автобусных вокзалах, а также на паромных терминалах.
- Опросы удовлетворенности пациентов опытом работы в больнице или клинике и комментарии о врачах. Работает в больницах, стоматологических клиниках и кабинетах врачей общей практики. Соберите отзывы о больнице, чтобы понять удовлетворенность как стационарных, так и амбулаторных пациентов.
- Отзывы сотрудников об их опыте, офисных помещениях и инструменте презентационного опроса.
- Отслеживайте чистоту в туалетах, туалетах и туалетах с помощью опроса с одним вопросом и мгновенными оповещениями.
- Во время мероприятий, выставок, конференций и т. д. для сбора контактной информации и в качестве приложения для обратной связи.
- Обратная связь с рестораном: посетители могут попросить оставить отзыв вместе с чеком или в киоске возле выхода.
- Отели и курорты во время оформления заказа и в различных точках внутри помещений для полного отслеживания Customer Feedback
- Сотрудники службы поддержки клиентов и рассмотрения жалоб могут легко вводить жалобы и предложения, которые будут видны менеджерам.
- Приложение Customer Feedback , которое можно настроить как киоск для опросов или мобильный киоск. Работает как инструмент опроса клиентов для сбора данных и получения контактной информации.
- Простое приложение для опросов с режимом киоска для планшета. Простое киоск-приложение, которое можно установить в помещении вашего предприятия. Ответы на опрос обратной связи в автономном режиме синхронизируются при наличии доступа в Интернет. Быстрый опрос с быстрыми результатами от ваших клиентов
Elegant Surveys создан профессионалами для максимального удобства пользователей. Порадуйте своих клиентов понятными и красивыми опросами, настройте внешний вид в соответствии с вашим брендом и изящно собирайте информацию о клиентах.
Замените печатную форму опроса этим мобильным приложением для опросов и проводите опросы в цифровом формате. Мгновенно отслеживайте NPS во всех своих филиалах и получайте подробные отчеты, которые помогут улучшить вашу организацию с помощью этого приложения для опросов Android.
Различные типы вопросов
Создайте опрос с вопросами в таких форматах, как смайлы, звездный рейтинг, сетка, NPS и многое другое. Создавайте опросы с помощью нашего конструктора опросов/создателя опросов
Поддержка нескольких языков
Задайте вопрос для опроса на нескольких языках и позвольте вашим клиентам выбрать тот язык, который им нравится.
Собирайте информацию о клиентах
Лучше поймите свою клиентскую базу, сегментируйте ее и отправляйте рекламный контент.
Работает офлайн
Собирайте ответы, даже когда устройство не подключено. Данные офлайн-опроса синхронизируются автоматически при наличии доступа в Интернет.
Центральное облачное администрирование
Все ваши устройства управляются централизованно с вашей веб-панели.
Мгновенные оповещения
Мгновенные уведомления по электронной почте и SMS, когда ответ соответствует определенным критериям.
Аналитика данных
Мгновенная статистика ваших опросов, включая показатель Net Promoter Score (NPS). Получайте более глубокую информацию, когда у вас будет достаточно данных.
Корпоративные функции
Доступны дополнительные функции, такие как логика пропуска, условные вопросы, отчеты на основе местоположения, настраиваемые отчеты, управление жалобами, API, интеграция с CRM и т. д.
Легче в использовании по сравнению с другими приложениями для опросов, формами онлайн-опросов и создателями опросов.
Посетите сайт Elegantsurveys.com или свяжитесь с нами по адресу [email protected] для получения консультации.
Читать далее
