Software de captura de comentarios fácil de configurar con potentes informes y análisis
Potente software para capturar reseñas a través de tabletas, iPads y teléfonos inteligentes.
Panel de control en la nube con informes gráficos, análisis de datos y alertas para realizar un seguimiento de la satisfacción y los sentimientos del cliente. Utilizado globalmente por restaurantes, salones, boutiques, minoristas, hospitales, farmacias, etc. para Customer Feedback .
Nota : esta aplicación es para capturar comentarios. Los datos recopilados y los informes gráficos para las encuestas están disponibles en su panel de control después de iniciar sesión en elegantesurveys.com. La versión para iOS está disponible en App Store.
Retroalimentación y recopilación de datos para todos los casos de uso en su organización.
- Encuestas de satisfacción del cliente instaladas en quioscos en tiendas minoristas, bancos, museos, salas de exposición, etc.
- Encuestas in situ para el personal de campo: instale la aplicación y entregue el teléfono al cliente después de ofrecer el servicio
- Comentarios de pasajeros y visitantes en aeropuertos, estaciones de tren y autobús y terminales de ferry
- Encuestas de satisfacción del paciente por experiencia hospitalaria o clínica y comentarios sobre médicos. Funciona para hospitales, clínicas dentales y consultorios de médicos de cabecera. Recopile comentarios del hospital para comprender la satisfacción de los pacientes hospitalizados y ambulatorios.
- Comentarios de los empleados sobre su experiencia, las instalaciones de la oficina y como herramienta de encuesta de presentación.
- Realice un seguimiento de la limpieza en baños, lavabos y retretes con una encuesta de una sola pregunta con alertas instantáneas
- Durante eventos, ferias comerciales, conferencias, etc. para recopilar información de contacto y como aplicación de comentarios de encuestas
- Comentarios sobre el restaurante pidiendo comentarios a los clientes junto con su cheque o como un quiosco cerca de la salida
- Hoteles y resorts durante el proceso de pago y en diferentes puntos dentro de las instalaciones para realizar un seguimiento completo Customer Feedback
- El personal de atención al cliente y resolución de quejas puede escribir fácilmente quejas y sugerencias con visibilidad para los gerentes.
- Aplicación Customer Feedback que se puede configurar como un quiosco de encuestas o un quiosco móvil. Funciona como una herramienta de encuesta de clientes para la recopilación de datos y la captura de información de contacto.
- Aplicación de encuestas sencilla con modo quiosco para tableta. Aplicación de quiosco sencilla que se puede configurar en las instalaciones de su negocio. Las respuestas a la encuesta de comentarios fuera de línea se sincronizan cuando hay Internet disponible. Encuesta rápida con resultados rápidos de sus clientes
Elegant Surveys está diseñado por profesionales para brindar la mejor experiencia de usuario. Deleite a sus clientes con encuestas claras y hermosas, personalice estilos para que coincidan con su marca y recopile información de los clientes con gracia.
Reemplace el formulario de encuesta impreso con este software de aplicación de encuestas móvil y realice encuestas digitalmente. Realice un seguimiento del NPS al instante en todas sus sucursales y obtenga informes detallados para mejorar su organización con esta aplicación de encuestas para Android.
Diferentes tipos de preguntas
Cree una encuesta con preguntas en formatos como emoticonos, calificación de estrellas, cuadrícula, NPS y más. Cree encuestas con nuestro creador de encuestas/creador de encuestas
Soporte de múltiples idiomas
Haz una pregunta de encuesta en varios idiomas y deja que tus clientes elijan el idioma que prefieran
Recopilar información del cliente
Comprenda mejor su base de clientes, segméntelos y envíe contenido promocional
Funciona sin conexión
Recopile respuestas incluso cuando el dispositivo no esté conectado. Los datos de la encuesta sin conexión se sincronizan automáticamente cuando hay Internet disponible
Administración central de la nube
Todos sus dispositivos se administran centralmente desde su panel web
Alertas instantáneas
Correos electrónicos y SMS de notificación instantánea cuando una respuesta coincide con los criterios definidos
Análisis de datos
Estadísticas instantáneas para sus encuestas, incluido Net Promoter Score (NPS). Genere conocimientos más profundos cuando tenga suficientes datos.
Funciones empresariales
Se encuentran disponibles funciones adicionales como lógica de omisión, preguntas condicionales, informes basados en la ubicación, informes personalizados, gestión de quejas, API, integración de CRM, etc.
Más fácil de usar en comparación con otras aplicaciones de encuestas, formularios de encuestas en línea y creadores de encuestas.
Visite elegantesurveys.com o comuníquese con [email protected] para una consulta.
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