Software de captura de feedback fácil de configurar com relatórios e análises poderosos
Software poderoso para capturar avaliações por meio de tablets, iPads e smartphones.
Painel na nuvem com relatórios gráficos, análise de dados e alertas para monitorar a satisfação e os sentimentos do cliente. Usado globalmente por restaurantes, salões de beleza, boutiques, varejistas, hospitais, farmácias, etc. para Customer Feedback .
Nota : Este aplicativo é para capturar feedback. Os dados coletados e relatórios gráficos para pesquisas ficam disponíveis em seu painel depois que você faz login em elegantesurveys.com. A versão iOS está disponível na App Store.
Feedback e coleta de dados para todos os casos de uso em sua organização.
- Pesquisas de satisfação de clientes montadas em quiosques de lojas de varejo, bancos, museus, showrooms etc.
- Pesquisas no local para equipe de campo - instale o aplicativo e entregue o telefone ao cliente após a oferta do serviço
- Feedback de passageiros e visitantes em aeroportos, estações ferroviárias e rodoviárias e terminais de ferry
- Pesquisas de satisfação de pacientes sobre experiência em hospitais ou clínicas e comentários sobre médicos. Trabalha para hospitais, clínicas odontológicas e consultórios de GP. Coletar feedback do hospital para entender a satisfação dos pacientes internados e externos
- Feedback dos funcionários sobre sua experiência, instalações do escritório e como ferramenta de pesquisa de apresentação
- Acompanhe a limpeza em banheiros, lavabos e sanitários com uma única pesquisa de pergunta com alertas instantâneos
- Durante eventos, feiras, conferências, etc. para coletar informações de contato e como aplicativo de feedback de pesquisa
- Feedback do restaurante, pedindo feedback aos clientes junto com o cheque ou em um quiosque próximo à saída
- Hotéis e resorts durante o checkout e em diferentes pontos dentro das instalações para acompanhar totalmente Customer Feedback
- A equipe de suporte ao cliente e de reparação de reclamações pode digitar facilmente reclamações e sugestões com visibilidade para os gerentes
- Aplicativo Customer Feedback que pode ser configurado como quiosque de pesquisa ou quiosque móvel. Funciona como uma ferramenta de pesquisa de clientes para coleta de dados e captura de informações de contato.
- Aplicativo de pesquisa fácil com modo quiosque tablet. Aplicativo de quiosque fácil que pode ser configurado nas instalações da sua empresa. As respostas à pesquisa de feedback off-line são sincronizadas quando a Internet está disponível. Pesquisa rápida com resultados rápidos de seus clientes
Elegant Surveys é elaborado por profissionais para a melhor experiência do usuário. Encante seus clientes com pesquisas limpas e bonitas, personalize looks para combinar com sua marca e colete informações dos clientes com elegância.
Substitua o formulário de pesquisa impresso por este software de aplicativo de pesquisa móvel e responda às pesquisas digitalmente. Rastreie o NPS instantaneamente em todas as suas filiais e obtenha relatórios detalhados para melhorar sua organização com este aplicativo de pesquisa para Android.
Diferentes tipos de perguntas
Crie uma pesquisa com perguntas em formatos como smileys, classificação por estrelas, grade, NPS e muito mais. Crie enquetes com nosso criador de enquetes / criador de enquetes
Suporte a vários idiomas
Faça uma pergunta de pesquisa em vários idiomas e deixe seus clientes escolherem o idioma de sua preferência
Colete informações do cliente
Entenda melhor sua base de clientes, segmente-os e envie conteúdo promocional
Funciona off-line
Colete respostas mesmo quando o dispositivo não estiver conectado. Os dados da pesquisa off-line são sincronizados automaticamente quando a Internet está disponível
Administração central da nuvem
Todos os seus dispositivos são gerenciados centralmente a partir do seu painel da web
Alertas instantâneos
E-mails e SMS de notificação instantânea quando uma resposta corresponde aos critérios definidos
Análise de dados
Estatísticas instantâneas para suas pesquisas, incluindo Net Promoter Score (NPS). Gere insights mais profundos quando tiver dados suficientes.
Recursos empresariais
Recursos adicionais como lógica de salto, perguntas condicionais, relatórios baseados em localização, relatórios personalizados, gerenciamento de reclamações, API, integração de CRM, etc.
Mais fácil de usar em comparação com outros aplicativos de pesquisa, formulários de pesquisa on-line e criadores de pesquisas.
Confira elegantesurveys.com ou entre em contato com [email protected] para uma consulta.
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