강력한 보고서 및 분석 기능을 갖춘 피드백 캡처 소프트웨어를 쉽게 설정할 수 있습니다.
태블릿, iPad, 스마트폰을 통해 리뷰를 캡처할 수 있는 강력한 소프트웨어입니다.
고객 만족도와 감정을 추적하기 위한 그래픽 보고서, 데이터 분석 및 알림을 갖춘 클라우드 대시보드입니다. 전 세계적으로 레스토랑, 미용실, 부티크, 소매점, 병원, 약국 등에서 Customer Feedback 위해 사용됩니다.
참고 : 이 애플리케이션은 피드백을 수집하기 위한 것입니다. 수집된 데이터와 설문조사에 대한 그래픽 보고서는 Elegantsurveys.com에 로그인한 후 대시보드에서 확인할 수 있습니다. iOS 버전은 App Store에서 다운로드 가능합니다.
조직의 모든 사용 사례에 대한 피드백 및 데이터 수집.
- 소매점, 은행, 박물관, 전시실 등의 키오스크에 설치된 고객 만족도 조사
- 현장직원 현장조사 - 서비스 제공 후 앱 설치 후 고객에게 전화 전달
- 공항, 기차역, 버스 정류장, 페리 터미널의 승객 및 방문자 피드백
- 병원이나 진료소 경험에 대한 환자 만족도 조사 및 의사에 대한 의견. 병원, 치과 진료소 및 GP 진료소에서 작동합니다. 병원 피드백을 수집하여 입원 환자와 외래 환자 만족도를 모두 이해합니다.
- 자신의 경험, 사무실 시설 및 프리젠테이션 설문 조사 도구에 대한 직원 피드백
- 즉시 알림이 제공되는 단일 질문 설문조사를 통해 화장실, 세면실 및 화장실의 청결도를 추적하세요.
- 이벤트, 전시회, 컨퍼런스 등에서 연락처 정보 수집 및 설문조사 피드백 신청을 위해
- 고객에게 수표와 함께 피드백을 요청하거나 출구 근처 키오스크를 통해 레스토랑 피드백
- Customer Feedback 완벽하게 추적하기 위해 체크아웃 중 및 건물 내부의 여러 지점에 있는 호텔 및 리조트
- 고객지원 및 불만사항 처리 담당자는 관리자가 볼 수 있도록 불만사항 및 제안사항을 쉽게 입력할 수 있습니다.
- 설문조사 키오스크 또는 모바일 키오스크로 설정할 수 있는 Customer Feedback 앱입니다. 데이터 수집 및 연락처 정보 수집을 위한 고객 설문조사 도구로 사용됩니다.
- 태블릿 키오스크 모드를 갖춘 간편한 설문조사 앱입니다. 귀하의 사업장에 설치할 수 있는 간편한 키오스크 앱입니다. 오프라인 피드백 설문조사에 대한 응답은 인터넷을 사용할 수 있을 때 동기화됩니다. 고객으로부터 빠른 결과를 얻을 수 있는 빠른 설문조사
Elegant Surveys는 최고의 사용자 경험을 위해 전문가에 의해 제작되었습니다. 깨끗하고 아름다운 설문조사로 고객을 기쁘게 하고, 브랜드에 맞게 디자인을 맞춤화하고, 고객 정보를 우아하게 수집하세요.
인쇄된 설문조사 양식을 이 모바일 설문조사 앱 소프트웨어로 대체하고 설문조사를 디지털 방식으로 수행하세요. 이 Android 설문조사 앱을 사용하면 모든 지점에서 즉시 NPS를 추적하고 자세한 보고서를 받아 조직을 개선할 수 있습니다.
다양한 질문 유형
스마일리, 별점, 그리드, NPS 등과 같은 형식의 질문으로 설문조사를 만드세요. 설문조사 빌더/설문조사 작성자를 사용하여 설문조사 만들기
다중 언어 지원
여러 언어로 설문조사 질문을 만들고 고객이 원하는 언어를 선택하도록 하세요.
고객정보 수집
고객 기반을 더 잘 이해하고 고객을 분류하여 프로모션 콘텐츠를 보냅니다.
오프라인으로 작동
기기가 연결되지 않은 경우에도 응답을 수집합니다. 오프라인 설문조사 데이터는 인터넷을 사용할 수 있을 때 자동으로 동기화됩니다.
중앙 클라우드 관리
모든 장치는 웹 대시보드에서 중앙 집중식으로 관리됩니다.
즉시 알림
응답이 정의된 기준과 일치하면 즉시 알림 이메일 및 SMS
데이터 분석
NPS(Net Promoter Score)를 포함한 설문조사에 대한 즉각적인 통계입니다. 데이터가 충분할 때 더 깊은 통찰력을 얻으세요.
엔터프라이즈 기능
건너뛰기 논리, 조건부 질문, 위치 기반 보고, 맞춤형 보고서, 불만 관리, API, CRM 통합 등과 같은 추가 기능을 사용할 수 있습니다.
다른 설문조사 앱, 온라인 설문조사 양식 및 설문조사 작성자에 비해 사용이 더 쉽습니다.
상담을 원하시면 Elegantsurveys.com을 확인하거나 [email protected]에 문의하세요.
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